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Kathleen Sebelius详细介绍了拯救奥巴马医改网站的“技术激增”

卫生与人类服务部部长 ( 周二强调了政府为修复奥巴马医改保险交易所网站所做的“技术激增”。

在HHS网站上的 ,Sebelius分享了该部门为“改善HealthCare.gov上的消费者体验”所采取的“关键步骤”的详细信息。

该网站于10月1日启动,为消费者注册新的保险交易所,面临许多技术问题。 奥巴马总统表示,他对这次充满故障的推出感到沮丧,周一在白宫举行的活动中,他发誓要迅速解决问题。

Sebelius表示,HHS已聘请前主任Jeff Zients为该流程“提供管理建议和咨询”。

“杰夫曾领导该国一些顶级管理公司,为全球私营公司提供管理,战略和运营方面的最佳实践,”Sebelius在声明中表示。 “与我们的团队一起工作,利用他丰富的专业知识和管理才能,杰夫将提供短期建议,评估和建议。”

她还说她的部门“引进了来自政府内部,我们的承包商和行业的其他专家和专家,包括硅谷顶级公司的老手。”她说,那些被招募的人“具有扩展主要IT系统的丰富经验”,并将成为团队的一部分“积极地诊断正在经历问题的HealthCare.gov部分,从成功的状态中学习,优先处理问题并修复它们。”

Sebelius补充说,HHS还获得了已经在保险交易所网站上工作的承包商的额外支持人员和帮助。

一些共和党立法者呼吁在令人不安的交易所推出中解雇Sebelius,但白宫拒绝接受这些电话。

奥巴马新闻秘书杰伊卡尼周一表示,总统的重点不在于“让人头疼”,而在于修复网站的问题。

尽管存在网络问题,政府还努力将医疗保健法描述为成功,并鼓励消费者通过电话或邮件注册交换。

“数百万美国人已经从法律中受益,通过提高预防保健等福利,无需额外费用和老年人的药品折扣,”Sebelius说。 “我们相信法律的产品 - 负担得起的健康保险 - 是好的,但我们不会停止,直到每个想要它的美国人都能获得这些新的护理选择。”